Политика обработки данных

Какие данные нужны

Сервис обрабатывает идентификатор аккаунта, отображаемое имя, вопросы, выбранные карты, ответы, историю диалога, баланс, технические события, заказы и обращения в поддержку.

Как используются данные

Данные нужны для ответа, продолжения расклада, учёта баланса, оплаты, защиты от повторной обработки и поддержки. DeepSeek получает вопрос, карты и ограниченный контекст без ID аккаунта, платёжных данных и токенов.

MAX, Telegram, DeepSeek, хостинг и ЮKassa обрабатывают только данные, необходимые для своей части сервиса.

Обращения

Запросить доступ, исправление или удаление переписки можно через поддержка в Telegram. Обязательные платёжные и бухгалтерские записи могут храниться отдельно установленный законом срок.